助英台app

助英台最新版是万科旗下物业处理工具app，涵盖了物业办公的方方面面，能够系统化的处理相关工作，手机端能够帮助业主进行各种维修单查看，以及线上派单给维修人员，便于及时响应，同时还有各种即时通讯工作台，能够和业主保持及时的联系沟通，更好的处理问题，协同共创美好家园。

app介绍：

助英台app是一款功能强大的移动物业办公辅助app。助英台app主要是为万科旗下的物业人员创建的。助英台app可以帮助物业更方便地处理业主投诉等各种问题！在这里，员工可以完成基本的财产工作，如考勤登记、协同处理客户任务、处理投诉、在线收集等；管理层可以查看智能管理报表，从而做出科学决策，使物业工作快速高效地运行。有需要的快来下载试试吧！

应用亮点：

1.任务管理：电梯维保任务实时跟踪监督，确保电梯更安全

2.下达任务：物业可直接给维保技师下达维保任务，维保技师一键获知，快速响应。

3.通讯录：小区维保技师电话通讯录

4.保养信息：任务监督，一键知晓。

5.投诉管理：打通业主与物业/维保企业的沟通桥梁，及时有效解决问题。

5.物业公告：物业可给维保技师发布公告信息，维保技师使用的电梯大叔APP可查看公告。

手机版特色：

1.工单制度：发现问题并快速报告，更专业的同事反应迅速。

2.工作台：选择一个帖子，开始一天精彩的工作，每一项努力都以数字方式呈现。

3.打卡和出勤：移动时钟的新时代也支持孟萌的照片时钟，考勤结果可以随时随地掌握。

4.即时通讯：业主和同事可以随意交谈，业主的信息将立即返回。

背景介绍：

截至2018年12月底，万科地产在中国83个最具发展潜力的大中城市拥有2482个合同项目，其中住宅项目1971个，商业企业项目511个。合同面积超过5.3亿平方米，服务480万个家庭、1584多万人和8万多名员工。

万科地产是成立于1990年的万科企业有限公司的控股子公司。

作为中国物业管理行业的领导者，万科物业致力于让更多的用户体验物业服务的美丽，并围绕业主房地产的维护和增值提供全生命周期的服务。其业务布局涵盖六个业务板块：住宅物业服务、商业企业物业服务、开发商推荐服务、社区资产服务、智能技术服务和社区生活服务。

万科地产始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，不断为客户提供专业、优质的物业服务，让更多用户体验物业服务的美好。